Wszystko, co musisz wiedzieć
Przewaga dzięki Dystrybutorom
Wspierające i osobiste relacje, które Dystrybutorzy nawiązują z klientami i innymi osobami w swoich organizacjach, są ważną częścią naszej reputacji i wartości marki - na tym polega Przewaga dzięki Dystrybutorom!
Obsługa klienta
Przywództwo w organizacji i szkolenia
Plan Marketingowy
Mark Hughes (1956 - 2000), założyciel i pierwszy dystrybutor Herbalife
Dystrybutorzy pomagają klientom osiągnąć osobiste cele, zapewniając prostą do przyswojenia wiedzę i szkolenia, ciekawe aktywności, coaching i wsparcie społeczności o podobnych zainteresowaniach.
Wspierające i osobiste relacje, które Dystrybutorzy nawiązują z klientami i innymi osobami, są ważną częścią naszej reputacji i wartości marki.
Koncentrowanie się na dobrej obsłudze klientów i dotarciu do większej liczby osób jest kluczem do stabilnego, długoterminowego biznesu. Niezwykle ważne jest, by pomagać klientom osiągnąć ich cele związane ze stylem życia – stanowi to jedną z podstaw budowania silnej organizacji.
Czego nie należy robić
Co należy robić
Zapewnianie obsługi klienta
Zaproponuj klientowi możliwość bezpośredniego kontaktu lub konsultacji i zaangażuj się w kontakt i konsultację z nim osobiście.
Bądź dostępny, by odpowiadać na pytania i wątpliwości klientów oraz udzielać im porad. W tym celu korzystaj z dostępnych narzędzi i materiałów edukacyjnych Herbalife.
Poznaj wyjątkowe potrzeby i cele klientów, by polecać im odpowiednie produkty Herbalife. Wyjaśniaj, jak ich używać.
Dostarczaj wszystkie produkty w odpowiednim terminie.
Nie unikaj klientów ani ich pytań. Bądź dostępny
Nie podawaj fałszywych i wprowadzających w błąd informacji dotyczących produktów i / lub możliwości biznesowych Herbalife.
Nie pomijaj wyjaśnień, jak używać produktów. Brak instrukcji z Twojej strony może zaniepokoić klientów, budząc w nich niepewność, czy osiągną swoje indywidualne cele
Przestrzegając najwyższych standardów etycznych, zorientowanych na dobro klienta, chronisz wartość marki Herbalife z korzyścią dla wszystkich
„Lider to ktoś, kto zna drogę, idzie nią i ją wskazuje"
Jak chronić swój biznes oraz biznes każdego innego Dystrybutora, jak i markę Herbalife?
Plan Sprzedaży i Marketingu stanowi podstawę systemu dystrybucji Herbalife, który w wyjątkowy sposób służy zarówno Dystrybutorom, jak również klientom. Jego celem jest wynagradzanie Dystrybutorów za szkolenia, mentoring, prowadzenie i rozwój organizacji podległej złożonej z Dystrybutorów, którzy kupują produkty w celu odsprzedaży klientom końcowym lub na własny użytek.
Jak zbudować silną organizację, zapewniając Przewagę dzięki Dystrybutorom.
Przekazuj wiedzę, bądź mentorem, wspieraj w rozwoju i utrzymuj stały kontakt z każdym, kogo osobiście sponsorujesz, a także z całą swoją organizacją podległą.
Co należy robić
Czego nie należy robić
Szkolenia
Bądź dostępny, by odpowiadać swojej organizacji na pytania oraz udzielać porad.
Oferuj swojej organizacji podstawowe, bezpłatne szkolenia z następujących tematów:
•Produkty i ich zastosowanie
•Zasady i sposób prowadzenia biznesu
•Plan Sprzedaży i Marketingu
•Właściwe wykorzystanie reklam, literatury i narzędzi wsparcia sprzedaży
•Gwarancja Satysfakcji
•Jak pomagać klientom i zapewniać im dobrą, indywidualną obsługę
•Informacje dotyczące udziału w wydarzeniach, spotkaniach i inicjatywach Herbalife, po zdobyciu kwalifikacji
•Strategie biznesowe i narzędzia pomagające klientom zostać Dystrybutorami
Prowadząc szkolenia, korzystaj z dostępnych narzędzi i materiałów edukacyjnych Herbalife.
Nie unikaj osób ze swojej organizacji ani ich pytań. Bądź dostępny.
Nie podawaj fałszywych i wprowadzających w błąd informacji dotyczących produktów i / lub możliwości biznesowych Herbalife.
Powielanie tych metod i dzielenie się umiejętnościami ze swoją organizacją może pomóc Ci odnieść sukces w budowaniu silnego, stabilnego biznesu i organizacji; oraz pomóc Twojemu zespołowi zapewniać doskonałą obsługę klienta.
Utrzymanie integralności, istoty i intencji Planu Sprzedaży i Marketingu ma kluczowe znaczenie. Należy dopilnować przestrzegania standardów i zasad, które zapewniają każdemu równe szanse na sukces.
Co należy robić
Czego nie należy robić
Plan Marketingowy
Podawaj swoim klientom prawidłowe dane kontaktowe.
Upewnij się, że składasz zamówienia na swój numer identyfikacyjny umowy dystrybutorskiej Herbalife
Upewnij się, że nowa osoba zna warunki i możliwości biznesowe, rejestrując się jako Dystrybutor.
Upewnij się, że Dystrybutorzy z Twojej organizacji podległej kupują tylko tyle produktów, ile sprzedają lub konsumują.
Nie wprowadzaj klientów w błąd co do tożsamości Dystrybutora, u którego złożyli zamówienie.
Nie składaj zamówień w imieniu innego Dystrybutora ani nie przekierowuj jego zamówień (bez znaczenia, czy działoby się to za jego wiedzą, czy nie)
Nie składaj fałszywych wniosków aplikacyjnych ani nie przekierowuj zakupów od jednego Dystrybutora do drugiego.
Nie zniechęcaj Dystrybutorów ze swojej organizacji do składania zamówień w celu otrzymania nagród finansowych w ramach Planu Marketingowego Herbalife.
W tym, co robimy, jest moc - zapewniamy efekty dzięki połączeniu wysokiej jakości spersonalizowanego planu odżywiania z cennym wsparciem. Przestrzegając najwyższych standardów etycznych, zorientowanych na dobro klienta, chronisz wartość marki Herbalife z korzyścią dla wszystkich.
„Dbaj bardziej o innych, a inni zadbają o Ciebie”
Mark Hughes (1956 - 2000), założyciel i pierwszy dystrybutor Herbalife
2021 Herbalife Nutrition. All rights reserved. EMEA. Advertising.
Materials produced by Herbalife Nutrition for use in one country may not be appropriate for use in another country. Use only the materials produced for the country you are conducting your business in. When sharing the materials with Members in another country, use the materials produced for their country.
Materials produced by Herbalife Nutrition for use in one country may not be appropriate for use in another country. Use only the materials produced for the country you are conducting your business in. When sharing the materials with Members in another country, use the materials produced for their country.
Materials produced by Herbalife Nutrition for use in one country may not be appropriate for use in another country. Use only the materials produced for the country you are conducting your business in. When sharing the materials with Members in another country, use the materials produced for their country.
2021 Herbalife Nutrition. Wszelkie prawa zastrzeżone. EMEA. Ogłoszenie.
2021 Herbalife Nutrition. Wszelkie prawa zastrzeżone. EMEA. Ogłoszenie.
